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未来集市或迎发展新机遇 国家规范社交电商运营

作者:万博manbetx体育    发布人:万博manbetx官网     发布时间:2019-11-11 08:17    点击:

  10月8日国务院常务会议通过的《优化营商条例(草案)》明确指出:规范和创新监管执法。除直接涉及公共安全和群命健康等特殊行业、重点领域外,都要实行“双随机、一公开”监管。推行“互联网+监管”。对新兴产业实行包容审慎监管。

  与传统电商相比,未来集市这类社交电商平台,具有体验式购买、用户主动分享、丰富销售场景等独特优势。而这些行为都是基于人为核心来运作的,可以说信任是社交电商的灵魂。然而,社交电商高速发展过程中也出现了一些问题,对行业形象和生态产生了一定的影响。隐患就像一面镜子,是用来纠正的利器,不仅需要政策规范,平台也需要积极主动拥抱监管,合规发展。未来集市在经营过程中不断根据相关法规要求调整策略,并主动支持行业基础设施建设,积极参与了第一部社交电商行业规范——《社交电商经营规范》的起草工作,目前该《规范》已完成公开征求意见程序,正在报送商务部审批阶段。此外,未来集市应用APP也上线了各类优化购物体验和售后服务的功能模块;出台了相应的商家规范文件,完善了售后端响应流程,以及统一社群宣传材料,确保商业模式和运营动作合规。如此,一系列的优化动作,一方面可以及时发现平台发展中存在的不足,另一方面也能给未来集市的用户提供更优质的购物体验。对电商行业而言,产品品质和消费体验永远都是留存最关键的一环,未来谁能在仓储、物流、品控、消费者增值服务上做得更多,谁将有机会胜出。因此,希望社会和消费者在对社交电商强化监管的过程中,以发现和解决问题为目的重心,可以对新生企业多些包容审慎。

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